1、总体印象

万峰林风景名胜区位于贵州南部的兴义市内，区位优势显著，旅游资源丰富，游览路线合理，日均接待量达5000余人，2004年1月，下五屯万峰林被列为兴义国家地质公园的核心片区，并于2005年9月28日在此举行了揭碑开阔仪式。

 2004年4月，下五屯万峰林景区荣获首批“全国农业旅游示范点”称号。

 2005年，下五屯万峰林在《中国国家地理》杂志举办的“选美中国”活动中，被评为“中国最美的峰林”，与桂林喀斯特塔状峰林、武陵源(张家界)石英砂岩峰林—起跻身中国最美的五大峰林前三名。景区在国内外已具备一定的知名度和美誉度。游客对景区总体印象深刻，评价较高。

2、外部交通

景区外部交通便捷，拥有兴义机场、南昆电路、红椿码头、324国道、320国道、镇（宁）胜（镜关）高速等迅捷的交通条件。且兴义市区至万峰林景区公路属二级公路，系黑化地面。公路路面完好无障碍，沿途护坡良好。

3、内部游览线路

万峰林景区游览线路属单行线，进出口分设，不过分近邻，有利于疏散游客。线路设置形成环线，观赏面大，有利于游客观光游览。同时在景区内部设置了特色旅游步道，沿纳灰河能观赏景区田园风光。

4、观景设施

5、路标指示

在景区内部各线路标牌均按交通标准设置、各特色旅游景点都设有鲜明路标指示牌，其标牌外形、色彩设计、数量等设置较为合理，让游客一目了然，能方便引导游客进入景区。

在景区内部投资500多万元修建供游客欣赏景点的观光大道，同时在各个景点都设立有具有民族特色的观景台。观景台上还有供游客休息的石凳、石桌。

6、景物介绍牌

在主要景点、路段悬挂了中英文对照、用材考究、醒目、精美的景物介绍牌。

7、宣传资料

现已制作了《万峰林》、《万峰林下新农村》、《地缝奇观 旷世峰林》、《化关怀为动力实现跨越式发展》宣传光碟等一批制作精美的宣传资料。

8、导游讲解

景区内有导游17名，且有6人获得了国家导游证，导游员责任心强、服务热情，熟悉各景点的人文、地理情况。

9、服务质量

根据《旅游景区游客意见调查表》显示，多数游客对景区的服务质量满意度高，达到90%以上的满意度。

10、安全保障

由于景区面积大，管理处成立了景区保安队和景区管理办公室，负责专门对景区安全进行管理，制定了游客高峰期应急处理预案，防洪、放火等自然灾害等应急处理预案，且职责明确，组织有序，反应迅速。游客主要集散地等重要危险地段设置了规范醒目的安全警示标志标牌，配备了专门的安全员，确保游客的生命财产安全。

11、环境卫生

万峰林风景名胜区十分注重环境卫生管理，景区无乱堆、乱放、乱建现象，施工场地维护好、美观；游览场所地面无污垢、无脱落和破损；景区内空气清新，无异味，还配备有绿化人员，设有造型新颖、数量充足、与景区相协调的分类垃圾箱、垃圾清理车和垃圾收集站。垃圾做到日产日清，同时为保证景区内的环境卫生，景区设有流动清扫人员，对各主要游客道进行跟踪清扫。

12、厕所

根据景区、景点的布局特点，厕所位置布局合理，相对隐蔽，但易于寻找，并适于排污、通风。景区厕所共有5座，其中一座为四星级，厕所共有81个蹲位，数量充足，总量达到游客高峰期日均游客接待量5%以上，且设有专门的残疾人蹲位，方便实用。厕所设有隔板和门，维护情况良好。在景区的主要景点或游览场所均具备清洗设施（水龙头）、卫生纸、洗手液等设备等，厕所外观、色彩、造型与景观环境相协调，都是按照景区特点专门设计，具有独创性，厕所内部摆放盆景，环境清新，无异味，地面、池面无秽物，且在景区游客集中场所的厕所有专人管理，专人提供服务。

13、邮电服务

景区在游客中心处设置了邮政邮箱和公用电话，其数量能满足游客需要。景区内均有移动通讯信号。

14、商品购物

景区购物处不仅有万峰林景区的画册、图书、水晶饰品。还有体现黔西南地方特色的民族商品，如布依族苗族饰品，根雕、玉器、盘江奇石等商品供游客选购

15、餐饮或食品

景区饮食摊点食品摆放整齐、干净卫生，卫生符合国家规定，在景区内无出售假冒伪劣商品和过期商品、变质食品现象。

16、旅游秩序

景区面积大，资源丰富，且游览线路设计合理，有景区管理人员和安全员全面维持旅游秩序，保障游客安全游览，营造了景区良好的旅游秩序。

17、景物保护

万峰林景区主要以自然资源为住，为加强景区资源保护，管理处成立了景区保卫组，制定了资源保护措施和保护方案，并有专人对景区资源进行巡查，保护效果显著。